Constatare daune

CENTRU CONSTATARE DAUNE

Constatările se fac numai pentru autovehiculele ce se repară în service-ul German Top Trading!

  • ALLIANZ TIRIAC – CASCO
  • GENERALI – CASCO
  • CITY INSURANCE – CASCO/RCA

PROGRAM CONSTATARE DAUNE

Program: Luni-Vineri 08:30-17:00

Contact pentru informații: 0730.017.467

DOCUMENTE NECESARE PENTRU ÎNTOCMIREA DOSARULUI DE DAUNĂ

1. Dacă ați întocmit constatare amiabilă de accident sunt necesare:

  • Constatare amiabilă în original – pagina 1 sau 2 după caz (foto exemplar rămas la celalalt conducător);
  • Certificat înmatriculare autovehicul, permis conducere și CI conducător auto (în original);
  • Certificat înmatriculare autovehicul, permis conducere, CI conducător vinovat, asigurare RCA (în copie);
  • Împuternicire (original) în cazul în care proprietarul autovehiculului este o societate de Leasing sau altă persoană juridică;
  • Procură notarială (original) în cazul în care conducătorul auto nu este proprietatul autovehiculului pentru care se deschide dosarul de daună și copie CI proprietar;
  • Polița CASCO.

2. Pentru avarii în parcare cu autor necunoscut sau avarierea propriului autovehicul sunt necesare:

  • Certificat înmatriculare autovehicul, permis conducere și CI conducător auto (în original);
  • Împuternicire (original) în cazul în care proptietarul autovehiculului este o societate de Leasing sau altă persoană juridică;
  • Procură notariaă (original) în cazul în care conducătorul auto nu este proprietatul autovehiculului pentru care se deschide dosarul de daună și copie CI proprietar;
  • Poliță CASCO.

3. Dacă dețineți documente Poliție sunt necesare:

  • Proces Verbal și Autorizație reparație Poliție (în original) pentru accidente sau Dovadă Poliție (în original) pentru acte de vandalism, furt;
  • Certificat înmatriculare autovehicul, permis conducere și CI conducător auto (în original);
  • Împuternicire (original) în cazul în care proprietarul autovehiculului este o societate de Leasing sau altă persoană juridică;
  • Procură notarială (original) în cazul în care conducătorul auto nu este proprietarul autovehiculului pentru care se deschide dosarul de daună și copie CI proprietar;
  • Poliță CASCO.

După întocmirea dosarului de daună, acesta este transmis către inspectorii firmelor de asigurare pentru evaluare și eliberarea notelor de constatare pentru reparația daunelor;

DECONTARE DIRECTĂ CU ASIGURĂTORII

  • Pentru reparațiile acoperite de polițele RCA, oferim decontare directă cu majoritatea societăților de asigurare;
  • Pentru reparațiile acoperite de polițele CASCO, oferim decontare directă cu: GENERALI, ALLIANZ TIRIAC, UNIQA, OMNIASIG, GROUPAMA, GRAWE, GOTHAER, CITY INSURANCE.

Pentru preluarea dosarului de daună în vederea reparației autovehiculului, este necesară prezentarea în service cu nota de constatare în original eliberată de societatea de asigurare, autovehiculul avariat, certificat de înmatriculare și CI proprietar sau împuternicit.

REPARAȚIE AUTOVEHICULE FĂRĂ ASIGURARE

Pentru evaluarea daunelor unui autovehicul este necesară prezența în service cu programare,  certificat de înmatriculare și CI proprietar;

După evaluarea daunelor, se întocmește oferta de reparație și se transmite către proprietarul autovehiculului. Durata aproximativă necesară pentru venirea pieselor va fi specificată după iîntocmirea devizului.

Devizul este valabil 7 zile calendaristice, în limita stocului disponibil. Prețurile sunt calculate în LEI, conțin TVA și au caracter informativ.  Pentru clienții fără contract de service, pentru comandarea pieselor se va percepe un avans de minim 30% din prețul acestora. După acceptul devizului și acordul prin email pentru executarea lucrării, comanda de piese va deveni fermă și nu mai poate fi anulată. La piesele de schimb comandate în urma acceptului dumneavoastră, nu se poate renunța, acestea neputându-se returna. Comanda fermă reprezintă obligația clientului de a achiziționa piesele comandate. În cazul în care, din motive neimputabile GTT, veți renunța la comanda lansată, avansul de 30% nu se returnează, suma revenind de drept fimei GTT.

După primirea tuturor pieselor, autovehicului este programat pentru reparație.